软考真题
首页
题库
登录
第69题
ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中,
( )
标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型,通过策划、实施、检查和改进来帮助组织实现运行维护服务能力的持续提升。
A.
《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》
B.
《信息技术服务 分类与代码》
C.
《信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范》
D.
《信息技术服务 运行维护 第3部分:应急响应规范》
答题卡
加油
计算器
纠错
草稿纸
得分:0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75